Att arbeta för att underlätta hela försäljningsprocessen för både våra säljande och köpande kunder – men med det lilla extra? Det är målsättningen för Klaraviks säljadmin, som finns med från början av affären till dess att objektet har hämtats. Avdelningen hanterar specifika och nischade frågor kring fordon och export, kvarvarande skuld och sen hämtning.

För att göra affären trygg genom hela ledet hjälper Säljadmin kunder att lösa avbetalningar och leasing efter försäljning, verifierar inköpsdokumentation och ser till att ägarbyten och avregistrering av fordon flyter. Har inte köparen hämtat sitt betalda objekt? Då kontaktar och påminner avdelningen köparen så att upplevelsen av att köpa och sälja blir så smidig som möjligt.

Klaraviks säljadmin är lokaliserad på huvudkontoret i Karlstad.

Michaela ser till att göra väntan kort för säljande företag som säljer objekt med finansiering och skulder/lån.

Kan du berätta lite om vad du gör?
– Jag blir involverad i auktioner där det som säljs har leasing eller avbetalning och hjälper till med att lösa den finansiering som kvarstår. Då ser jag till att ha en dialog med både finansbolag, för våra säljande företags räkning, och med vår auktionsmäklare. Mycket kontakt åt många håll blir det. Och det är det som är kul! Trots att våra auktionsmäklare finns i hela landet och vi ses fysiskt så ofta bygger man en relation. Likadant med våra säljande kunder, där vår tjänst verkligen gör skillnad och sparar dem tid och kraft. De är väldigt tacksamma, vilket är en härlig feedback att få.

Säljadmin-teamet har en rad olika kompetenser, hur ser samarbetet ut?
– Som du säger har vi olika spetskompetenser i olika delar och jobbar med olika saker. Men när vi kopplar ihop våra olika uppgifter skapar vi en stark kedja som sträcker sig över hela affären, från start till mål egentligen. Det är häftigt att se hur våra olika “bubblor” relaterar. Sedan har vi en härlig och avslappnad stämning precis som på företaget i stort.